Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Başkanı Süleyman Bakal, hak arama konusunda kadınların erkeklere göre daha önde olduğunu söyleyerek, 'Başvurulara baktığımızda özellikle kadınların hak arama konusunda daha bilinçli olduğunu görüyoruz. Eğer ürünü iş yeri dışında kurulan sözleşeme ile aldıysak, bu ürünü 14 gün içinde iade edebiliriz. Eğer iş yerine giderek kendimiz aldıysak, ayıplı çıkmayan bir ürünü iade etme imkanımız yok. Ürün ayıplıysa 6 ay içinde şartsız iade edebiliriz. Gizli ayıp varsa, ayıp çıktığı tarihten itibaren iade etme şansımız var. Tabi 'hak arama konusunda belge yoksa hak arama yoktur' diye tüketici derneklerinin bir uyarısı var' dedi. İHA
Editör: TE Bilisim