Anadolu Üniversitesi'nin Açıköğretim Sisteminde yer alan Açıköğretim, İktisat ve İşletme Fakültelerine kayıtlı öğrenciler, mezunlar ve öğrenci adaylarının yararlanacağı destek hizmetleri yenilendi. Tüm destek hizmetlerini tek çatı altında toplayan yeni destek hizmeti sitesi 'aosdestek.anadolu.edu.tr' adresinden hizmet verecek. Öğrencilere ve adayları için yenilenmiş videolu anlatımlar ile zenginleştirilen 'Sıkça Sorulan Sorular ve Yanıtlar', hafta içi her gün 'Canlı Destek', yeni 'Soru Takip Sistemi' ve 7 gün 24 saat hizmet veren 'Etkileşim Merkezi' üzerinden destek hizmetleri sunuluyor. Tüm AÖF büro çalışanları da yeni destek hizmetlerinde görev alıyor. Açıköğretim Sisteminden Sorumlu Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Yücel Güney, '2017-2018 öğretim yılı bahar döneminde Canlı Destek ekibinde tüm bürolardan 107 destek uzmanı, soru takip sisteminde tüm bürolardan ve Açıköğretim Sistemi ile ilgili diğer birimlerden de olmak üzere şimdilik toplamda 420'nin üzerinde personel görev almaktadır. Aosdestek sistemi hizmete girdiği 15 Mart tarihinden itibaren sisteme düşen soru sayısı, cevaplanan ve diğer işlemlerden geçen soru sayıları gözlemci ekip tarafından sürekli takip edilmektedir' dedi. İHA
Editör: TE Bilisim