İşlem yaptırmaya gelen Eskişehirliler, soğuk ve yağmurun altında çile çektiklerini belirterek, ilgili kurum sorumlularını da göreve davet ettiler.
Kış mevsiminde soğuk ve yağışlı günlerde kamu kurum ve kuruluşlarına ait hizmet binalarının önünde oluşa uzun kuyruklar vatandaşı zor durumda bıraktı. Emeklilerin maaşlarını alabilmeleri için vatandaşında fatura bedellerini ödemeye geldiği PTT önerinde oluşan kuyrukların her geçen gün daha da uzadığı dikkat çekti. Her ay belirli tarihlerde aynı kuyrukların meydana geldiği şubelerin önünde bekleyen Eskişehirliler, her mevsimin çilesini kuyruklarda çekmek zorunda bırakıldıklarını dile getirdiler. Mesai saatleri öncesi PTT ve bankalar önünde ki kuyruklara giren ve uzun süre beklemek zorunda kalan vatandaşlar, soğuk ve yağışlı günlerde kurum kapılarının açılmasını istediler. Özellikle haftanın ilk günü yoğunluğun yaşandığı kamu kurumları girişinde mağdur olduklarına dikkat çeken vatandaşlar “Soğuk ve yağışlı günlerde kapalı tutulan kapıların açılmasını istiyoruz. Dışarıda yağmur ve soğuk altına çile çekiyoruz. Sıramızın gelmesini dışarıda değil kapalı alanda beklemek talebimizin de dikkate alınmasından yanayız” diye kurum sorumlularına çağrıda bulundular.
