Ticaret Bakanlığı, restoran ve kafelerde uygulanan kuver, servis ücreti, masa bedeli, açma parası ve benzeri ek ödemeleri ortadan kaldırmaya hazırlanıyor. Hazırlıkları tamamlanmak üzere olan yönetmelik taslağıyla birlikte işletmeler, farklı adlar altında tüketiciden ilave ücret talep edemeyecek.
Menüdeki fiyat nihai tutar olacak
Yeni düzenleme yürürlüğe girdiğinde menülerde yer alan fiyatlar, servis ve sunum dahil olmak üzere nihai ödeme tutarı sayılacak. Mevcut uygulamada “menüde yazmak şartıyla” alınabilen kuver ve servis ücretleri tamamen yasaklanacak.
Sürpriz hesaplar sona erecek
Düzenlemenin temel amacı, tüketicinin daha sipariş vermeden önce ne kadar ödeyeceğini net biçimde bilmesi. Hesap geldiğinde adisyona eklenen beklenmedik kalemlerin önüne geçilmesi ve fiyatlandırmada tam şeffaflık sağlanması hedefleniyor.
Denetimler sıkılaşacak
Taslağın Resmi Gazete’de yayımlanmasının ardından 81 ilde denetimlerin artırılması planlanıyor. Kurallara uymayan işletmelere idari para cezaları uygulanacak. Tüketiciler, mevzuata aykırı uygulamalarla karşılaşmaları halinde Ticaret Bakanlığı’na şikâyette bulunabilecek.
Sektör için yeni dönem
Düzenleme hayata geçtiğinde restoran ve kafe işletmeleri fiyat politikalarını yeniden düzenlemek zorunda kalacak. Menü fiyatlarının tüm maliyetleri kapsayacak şekilde belirlenmesi beklenirken, tüketici tarafında ise daha öngörülebilir ve şeffaf bir ödeme sistemi oluşacak.
