Randevu bulmakta zorlandıklarını belirten hastalar, poliklinik önlerinde saatlerce beklediklerini, bazı vatandaşların ise tekerlekli sandalye ve sedyelerde sıralarını beklemek zorunda kaldığını dile getirdi.
Eskişehir’de sağlık hizmeti almak için Şehir Hastanesi’ne başvuran vatandaşların yaşadığı yoğunluk ve bekleme sorunları tepkilere neden oluyor. Hastaneye tedavi amacıyla gelen vatandaşlar, randevu bulmakta zorlandıklarını, randevu alabilenlerin ise poliklinik önlerinde uzun süre beklemek zorunda kaldıklarını belirtiyor.
Özellikle yoğunluğun arttığı saatlerde hastane içerisinde uzun kuyruklar oluşurken, tedavi sırası bekleyen hastaların koltuk, tekerlekli sandalye ve sedyelerde beklediği görüntüler dikkat çekiyor.
Randevu bulmakta zorlanıyorlar
Vatandaşların en fazla şikayet ettiği konuların başında ise Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden uzman doktorlara randevu bulamamak geliyor.
Bazı branşlarda kısa süre içerisinde randevu alınamadığını belirten vatandaşlar, yoğun hasta talebi nedeniyle randevu sürelerinin uzadığını ifade ediyor. Randevu alabilen hastalar ise bu kez polikliniklerdeki yoğunluk nedeniyle uzun süre beklediklerini söylüyor.
“Gerekli tedavilerimizi olamıyoruz”
Tedavi için hastaneye gelen bazı vatandaşlar, randevu sisteminde yaşadıkları sorunların yanı sıra hastane içerisindeki yoğunluğun da kendilerini zor durumda bıraktığını dile getirdi.
Vatandaşlar, özellikle ilaç yazdırmak veya kontrollerini yaptırmak için hastaneye geldiklerinde uzun kuyruklarla karşılaştıklarını belirterek yaşadıkları sıkıntıyı şöyle anlattı:
“Randevu almak istediğimizde bazen aylar sonrasına gün veriliyor. Bu nedenle gerekli tedavilerimizi zamanında yaptıramıyoruz. İlaçlarımızı yazdırmak için geldiğimizde de uzun kuyruklarda bekliyoruz. Tedavi sırası bekleyenlerin çoğu koltuklarda, tekerlekli sandalyelerde veya sedyelerde beklemek zorunda kalıyor.”
Hastane yoğunluğu tepkilere neden oluyor
Özellikle sağlık sorunu bulunan vatandaşların uzun süre ayakta veya uygun olmayan koşullarda beklemek zorunda kalması, hastanedeki yoğunluğa ilişkin tepkileri artırıyor.
Vatandaşlar, sağlık hizmeti almak için başvurdukları hastanelerde randevu ve bekleme sorunlarının çözüme kavuşturulmasını isterken, tedavi süreçlerinin daha hızlı ve düzenli yürütülmesi gerektiğini ifade ediyor.
