Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. (OEDAŞ), elektrik dağıtım sektöründe bağımsız sürdürülebilirlik raporu yayımlayan ilk şirket olarak 2025 yılı çalışmalarını içeren 6. Sürdürülebilirlik Raporunu kamuoyuna sundu. GRI Standartları doğrultusunda hazırlanan rapora göre şirket, 2025 yılında 5,2 milyar TL yatırım gerçekleştirirken emisyon yoğunluğunu bir önceki yıla kıyasla yüzde 33,9 azalttı.
Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta hizmet veren OEDAŞ’ın raporu, yaklaşık 3 milyon kişinin yaşadığı 49 bin kilometrekarelik hizmet bölgesindeki çevresel, sosyal ve yönetişim performansını ortaya koydu. Raporda ayrıca şirketin 2040 hedefleri doğrultusunda gerçekleştirdiği çalışmalar da yer aldı.
5,2 milyar TL’lik yatırım gerçekleştirildi
OEDAŞ Genel Müdürü Dr. Necmi Odyakmaz, enerji sektöründeki dönüşümle birlikte elektrik dağıtım altyapısının üstlendiği rolün genişlediğine dikkat çekti. Artan elektrik talebi, yenilenebilir enerji kaynaklarının sisteme dahil edilmesi, dağıtık üretim ve elektrikli araçların dağıtım sistemleri üzerindeki etkisine değinen Odyakmaz, altyapının geleceğin enerji sistemine hazırlanması gerektiğini belirtti.
Odyakmaz, 2025 yılında gerçekleştirilen 5,2 milyar TL’lik yatırımın bu yaklaşımın önemli göstergelerinden biri olduğunu ifade etti.
Yatırım kararlarından şebeke yönetimine, çalışan güvenliğinden tüketici deneyimine kadar tüm süreçleri sürdürülebilirlik odağında ele aldıklarını belirten Odyakmaz, paydaş görüşleri, sektörel gelişmeler ve uluslararası değerlendirmeler doğrultusunda çalışmalarını geliştirdiklerini söyledi.
Odyakmaz, önümüzdeki dönemde şebekenin kalitesi, güvenilirliği ve iklim direncini artırmanın yanı sıra veri ve yapay zekâ destekli yönetim kabiliyetlerini geliştirmeye devam edeceklerini kaydetti.
Dijitalleşme için 109 milyon TL’yi aşan harcama
Şirketin 2025 yılı faaliyetleri kapsamında bakım, yenileme ve altyapı yatırımlarının yanı sıra Ar-Ge ve dijitalleşme çalışmalarına da ağırlık verildi. Bu kapsamda toplam 23 proje yürütülürken söz konusu projeler için 109 milyon TL’nin üzerinde harcama yapıldı.
OEDAŞ ayrıca ISO/IEC 42001 Yapay Zekâ Yönetim Sistemi Sertifikasını aldı. Şirket, bu sertifikayla yapay zekâ uygulamalarını güven, etik, veri güvenliği ve hesap verebilirlik ilkeleri doğrultusunda yönettiğini uluslararası standart kapsamında belgeledi.
CDP İklim Değişikliği Programı’ndaki B derecesini koruyan OEDAŞ, CDP Tedarikçi İlişkileri Derecelendirmesi’nde ise A- seviyesine ulaştı.
Emisyon yoğunluğu yüzde 33,9 azaldı
Sürdürülebilirlik raporunda şirketin emisyon performansına ilişkin veriler de yer aldı. OEDAŞ’ın Kapsam 1 emisyonları bir önceki yıla göre yüzde 64,2, Kapsam 2 emisyonları yüzde 30,4 ve Kapsam 3 emisyonları yüzde 18 oranında azaldı.
Emisyon yoğunluğu ise yüzde 33,9 düşüş göstererek 0,0224 tCOe/MWh seviyesine geriledi. Bu sonuçta şebeke modernizasyonu, enerji verimliliği ile SCADA ve OSOS uygulamalarının etkili olduğu belirtildi.
SCADA uygulamaları sayesinde saha operasyonlarında araçlarla kat edilen mesafe yaklaşık 46 bin kilometre azaltılırken, müdahale süreçlerinde de verimlilik sağlandı.
OEDAŞ’ın hedefleri arasında 2040 yılında tüm değer zincirinde, yani Kapsam 1, 2 ve 3’te net sıfıra ulaşmak bulunuyor.
İSG eğitimlerine 40 bin saatten fazla zaman ayrıldı
Çalışan güvenliğini sürdürülebilirlik yaklaşımının önemli unsurlarından biri olarak ele alan OEDAŞ, 2025 yılında iş sağlığı ve güvenliği eğitimlerine 40 bin saatin üzerinde zaman ayırdı.
Risk değerlendirmeleri, saha denetimleri ve ramak kala bildirimleri aracılığıyla önleyici güvenlik yaklaşımını güçlendiren şirket, güvenli çalışma standartlarının yükleniciler de dahil olmak üzere tüm operasyonlarda uygulanmasına odaklandı.
Müşteri memnuniyeti yüzde 96,11 oldu
OEDAŞ’ın müşteri iletişimi ve dijital kanallarında yaptığı geliştirmeler de raporda yer aldı. Şirketin 2025 yılındaki müşteri memnuniyet oranı yüzde 96,11 olarak gerçekleşti.
Dijital kanalların kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte çağrı merkezine ulaşan çağrı sayısında da düşüş yaşandı. Bir önceki yıla kıyasla çağrı merkezine gelen çağrıların sayısı yüzde 5 oranında azaldı.
