Konu ile ilgili bir açıklamada bulunan Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkanı Süleyman Bakal “2026 yılında yapılacak olan tüketici başvurularında değeri 186 bin liranın altında olan uyuşmazlıklarda il ve ilçe tüketici hakem heyetleri görevlidir” dedi. Yapılan yeni düzenlemenin 01 Ocak 2026 tarihinden itibaren geçerli olacağına da dikkat çeken Bakal “186 bin ve üzerindeki uyuşmazlıklarda dava şartı olarak arabuluculuk zorunlu olacaktır. Eğer uyuşmazlık arabulucuda giderilmezse tüketiciler uyuşmazlık tutanağı hazırlayıp tüketici mahkemelerine başvurabilecekler” açıklamasında bulundu. Tüketici Destekleme Derneği Genel Merkezinin geçtiğimiz hafta sonu yapılan ve tek gündem maddesinden oluşan genel kuruluna da değinen Süleyman Bakal, dernek tarafından bundan böyle yurtiçi ve yurt dışında şube oluşturmaya yetkili olduklarını da sözlerine ekledi.
