Havayolu şirketinin resmi internet sitesinde yer alan açıklamaya göre, bu karar 13 Haziran’dan itibaren geçerli olacak şekilde alındı.
Yolculara Ücretsiz İşlem Hakları Tanındı
THY, iptal edilen uçuşlara kayıtlı yolculara yönelik olarak ücretsiz rezervasyon değişikliği, bilet iadesi ve bilet süresi uzatma haklarının tanındığını belirtti. Yolcular, bu işlemleri herhangi bir ücret farkı ya da ceza ödemeden gerçekleştirebilecek.
Resmî Açıklama: Gelişmeler Nedeniyle Karar Alındı
Açıklamada, “13 Haziran - 31 Temmuz 2025 tarihleri arasındaki İran, Irak, Suriye, Ürdün ve Lübnan uçuşlarımızı etkileyen gelişmeler nedeniyle, ilgili uçuşlara kayıtlı yolcularımıza ücretsiz rezervasyon değişikliği, iade ve bilet süresi uzatma hakları tanınmıştır” denildi.
Detaylar THY’nin Resmî Kanallarında
Uçuşları iptal edilen yolcuların, THY’nin internet sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden detaylı bilgi alabilecekleri ve işlemlerini başlatabilecekleri bildirildi. Yetkililer, yolcuların mağduriyet yaşamamaları adına en kısa sürede işlem yapmalarını tavsiye ediyor.