Sürenin dolmasına saatler kala belediye vezneleri önünde oluşan uzun kuyruklar nedeniyle vatandaşlar saatlerce sıra beklemek zorunda kaldı.
Kuyruklar bina dışına kadar uzandı
Ödeme süresinin sona ermesiyle birlikte çok sayıda vatandaş, gecikme faiziyle karşılaşmamak için sabahın erken saatlerinden itibaren Odunpazarı ve Tepebaşı belediyeleri ile ESKİ Genel Müdürlüğü'ne ait ödeme noktalarına akın etti.
Artan yoğunluk nedeniyle ödeme gişelerinin bulunduğu binaların dışına kadar uzanan kuyruklar oluşurken, vatandaşlar uzun süre sıra bekledi.
Sıcak hava ve yoğunluk vatandaşları zorladı
Hava sıcaklığının etkisini artırdığı gün boyunca açık alanda bekleyen vatandaşlar zor anlar yaşadı. Uzun bekleyiş nedeniyle bazı kişilerin fenalaştığı belirtilirken, kuyrukta bulunanlar yeterli sayıda tahsilat gişesi bulunmadığını dile getirdi.
Vatandaşlar, son gün yaşanan yoğunluğun daha iyi planlanması gerektiğini ifade ederek ödeme noktalarındaki personel sayısının artırılmasını istedi.
Sistem aksaklığı tepkilere neden oldu
Yoğunluk sırasında ödeme sistemlerinde yaşandığı öne sürülen aksaklıklar da bekleme süresini uzattı. Zaman zaman işlemlerin durma noktasına geldiğini belirten vatandaşlar, saatlerce sıra beklemelerine rağmen işlemlerini tamamlamakta güçlük yaşadı.
Sistem kaynaklı gecikmeler nedeniyle kuyrukların daha da uzadığı ifade edilirken, yaşanan aksaklıklar belediye binalarında tepkilere neden oldu.
Bazı vatandaşlar işlemlerini tamamlayamadı
Gün boyu devam eden yoğunluk nedeniyle bazı vatandaşlar ödeme veya borç taksitlendirme işlemlerini gerçekleştiremeden veznelerden ayrılmak zorunda kaldı.
Ödeme süresinin son gününe bırakılması nedeniyle yaşanan yoğunluk, belediye hizmet binalarında gün boyunca hareketliliğe neden olurken, vatandaşlar benzer durumların tekrar yaşanmaması için alternatif ödeme kanallarının artırılması ve tahsilat kapasitesinin güçlendirilmesi gerektiğini dile getirdi.
