Bakal, dolandırıcılık olaylarının önüne geçilebilmesi için şikâyetlerin mutlaka ilgili kurumlara bildirilmesi gerektiğini söyledi.
Dolandırıcılar farklı yöntemler kullanıyor
Tüketiciyi Koruma ve Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Başkanı Süleyman Bakal, son dönemde cep telefonu ve sosyal medya üzerinden vatandaşlara yönelik dolandırıcılık girişimlerinin yeniden arttığını belirtti.
Dolandırıcıların mesaj, elektronik posta ve telefon aramaları gibi farklı yöntemlerle vatandaşları kandırmaya çalıştığını ifade eden Bakal, özellikle tanımadıkları kişilerden gelen iletişimlere karşı dikkatli olunması gerektiğini vurguladı.
“Mutlaka şikâyet edilmeli”
Dolandırıcılık girişimleriyle karşılaşan vatandaşların konuyu yalnızca telefon numarasını engelleyerek geçiştirmemesi gerektiğini belirten Bakal, olayların yetkili mercilere bildirilmesinin önemine dikkat çekti.
Bakal, “Mesaj, elektronik posta ya da sesli arama yapmak suretiyle vatandaşlar kandırılmaya çalışılıyor. Dolandırıcılara karşı yapılacak tek şey savcılığa, Ticaret İl Müdürlüklerine şikâyet etmektir. Telefon dolandırıcıları şikâyet edilmediği sürece olaylar da artacaktır” dedi.
Kişisel veriler konusunda da uyarı
Dolandırıcılık girişimlerinin yanı sıra vatandaşların kişisel bilgilerinin usulsüz şekilde ele geçirilmesine karşı da dikkatli olunması gerektiğini söyleyen Bakal, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı uygulamalarla ilgili yapılan şikâyetlerin de değerlendirmeye alındığını belirtti.
Bakal, vatandaşların kişisel bilgilerinin izinsiz kullanıldığını düşündükleri durumlarda ilgili mercilere başvurmalarının önem taşıdığını ifade etti.
“Numarayı engellemek çözüm değil”
Şüpheli numaraların engellenmesinin tek başına yeterli olmadığını dile getiren Bakal, vatandaşların karşılaştıkları dolandırıcılık girişimlerini mutlaka bildirmesi gerektiğini söyledi.
Bakal, “Dolandırıcılık amacıyla aranan numaraları engellemek çözüm olmuyor. Şikâyet edilmediği sürece olayların da önüne geçilmiyor. Ticaret Bakanlığımız bu konuda çok duyarlı. Şikâyet edildiklerinde usulsüz yollarla bilgilerinizin çalınmasının önüne de geçmiş olacağız” diye konuştu.
“Kendilerini polis olarak tanıtıyorlar”
Dolandırıcıların sık başvurduğu yöntemlerden birinin de kendilerini polis veya başka kamu görevlileri olarak tanıtmak olduğunu belirten Bakal, vatandaşların bu tür aramalarda paniğe kapılmaması gerektiğini söyledi.
Bakal, birçok vatandaşın kendisini polis olarak tanıtan kişiler tarafından dolandırılmaya çalışıldığını ifade ederek, şüpheli durumlarda kişisel ve finansal bilgilerin paylaşılmaması ve vakit kaybetmeden güvenlik güçlerine ya da ilgili kurumlara başvurulması gerektiğini kaydetti.
