Kentte yaşanan su kesintisi bir kez daha gözler önüne serdi ki, ESKİ kendini yenileyemiyor.

Planlanan su kesintilerinin neredeyse tek değişmeyen sonucu, planların bir türlü tutmaması olurken, ESKİ yetkilileri adeta bu “istikrarı” bozmak istemiyor.

Siz yıllardır Eskişehir’de planladığınız su kesintilerinin planladığınız gibi gitmediğine defalarca şahit olmadınız mı? Tecrübelerle yola çıkarak çoğunluğun işe gittiği hafta içi yerine evde olduğu hafta sonuna bu kesintiyi planlamanın nasıl bir gerekçesi vardı, çok merak ediyorum! Çalışmalar istendiği gibi gitseydi eğer, cumartesi sabahından itibaren halk suya ulaşacaktı… Onarım Cuma gecesi başlayıp 12 saat içinde tamamlanacaktı. Fakat birçok kez olduğu gibi yine planlar tutmadı! Eskişehirli iple çektiği hafta sonunu perişan halde geçirdi!

Olayı neresinden tutarsanız tutun fiyasko!

Teknolojinin zirve yaptığı günümüzde arıza gibi gerekçelerle, şehrin merkezinde, bu kadar uzun bir süre suyun kesik olması, sorunu arızanın çok ötesine götürüyor!

Diğer yandan başında İletişim Bilimleri Fakültesi mezunu bir yöneticinin olduğu kurumun iletişimsizlikte çığır açması akıl alır gibi değil!

ESKİ tarafından konuyla ilgili yapılan duyuruların hiçbiri duyuruda yazdığı gibi gerçekleşmedi. Önce “20 Aralık Cumartesi günü sabah 08.00’e kadar Tepebaşı ilçesinin bazı mahallelerinde su kesintisi ve basınç düşüklüğü yaşanabilecektir” dendi, olmadı! Bahsedilen tarihten bir sonraki sabah saatlerinde dahi suyu gelmeyen evler vardı! Daha sonra, “Onarım çalışması devam etmektedir. Çalışmaların en kısa sürede tamamlanmasının ardından hatta kontrollü olarak su verilmeye başlanacaktır” dendi, ne kısa sürede onarım gerçekleşti ne su verilmeye başlandı. Saatler sonra bir duyuru daha geldi: “Arıza onarımı yaklaşık 1 saat içinde tamamlanarak depoya ve hatta su verilecektir…” O da olmadı, 1 saat içinde su verilmedi.

Kurumun resmi web sitesinde “Arıza, şikayet ve diğer sorularınız için lütfen ALO 185’i arayınız” yazmasına rağmen 185’i arayan vatandaşlar karşısında bir muhatap bulamadı!

ESKİ’nin sosyal medya hesaplarında çare arayan halk, yüzlerce yorum yapmasına rağmen bir yanıt alamadı, ESKİ Genel Müdürü Oğuzhan Özen de herhangi bir açıklama yapmadı…

Evsel Katı Atık Ücretleri konusunda her mecrada bu kadar görünür olan kurum, vatandaşın ihtiyaç duyduğu anda adeta görünmez oldu!

Peki burada temel sorun ne? Yaptığı işten bihaber olan, kendi içinde de iletişim sorunları yaşayan ESKİ’deki niteliksiz kadroların sorun çözümü konusunda yetkinliği olmayışı mı? Bu planı yapan ilgililerin ileri görüşlü olmayışı ve organizasyonla ilgili büyük problem yaşayışı mı? Yoksa Eskişehir’de altyapının yetersizliği mi? Ya da yeterli bütçe bulamadığı için köklü çözümler yapılamaması mı?

Bunların hiçbirisinin cevabını bilmiyoruz, çünkü bir yetkili çıkıp da durumu anlatmıyor…

Ama şundan eminiz; sonuna geldiğimiz 2025 yılında, Eskişehir’in merkezinde 35 saatten fazla su kesintisi yaşanması normal bir durum değil ve ESKİ’nin yanlış tutumu halkın kurumlara olan güvenini yerle bir ediyor…

(Köşe yazımı kaleme aldığım saat: 10.47)

TEŞEKKÜRLER ESKİ

Bu kesinti sayesinde olumlu durumlar da yaşanmadı değil… Su kesintisi, şehrin kronik sorunları karışısında bile sessizliğini koruyan, elindeki gücü (!) kullanmayıp Ankara’ya Eskişehir’in sorunlarını taşımayan, çözmeyen, çözüm aramayan, bulmayan, adım atmayan, neredeyse hafızalarımızdan silinmek üzere olan AK Partili vekil, yönetici ve temsilcilerini bize hatırlattı… Bazı AK Partili isimler görevleri akıllarına gelmiş olacak ki sosyal medya hesaplarından duruma tepki gösterdi… Teşekkürler ESKİ…